香港上海大酒店资料隐私和安全政策

生效日期：2011年7月1日

最后更新日期：2020年6月30日

 

本资料隐私和安全政策（「私隐政策」）载列山顶缆车有限公司及凌霄阁有限公司（「山顶缆车」或「我们」）如何收集、储存及处理您的个人信息（指任何能识别您身份的个人资料）。山顶缆车有限公司及凌霄阁有限公司为香港上海​​大酒店有限公司（「香港上海大酒店集团」）之全资拥有附属公司。有关香港上海大酒店集团旗下公司的名单，请参阅https://www.hshgroup. com/privacy-policy/Entities.ashx.

 

本私隐政策旨在确保您在购买及使用我们的产品及服务时，能就提供您相关个人资料作出知情决定。如您有任何意见或疑问，请透过下文第7条所列的方式联络我们。

 

敬请知悉，除非已获取家长或合法监护人的同意，我们不会在知情情况下获取或收集任何18周岁以下人士的个人信息。身为家长或合法监护人，请勿让您的儿童在未经您批准下提交个人信息。

 

您向我们提交个人信息，即表明您同意本私隐政策所列的处理方式。若您的个人信息被用作任何额外的相关用途，我们将根据相关法律向您提供必要的信息并就该等额外用途咨询您的意见。

 

本私隐政策载有您所关注的有关保护私隐的一般及技术性详情。我们已根据主要程序及范畴编写私隐政策，让您能审阅您最关注的资料。
 

 

• 1   所收集的个人信息
• 2   如何使用个人信息
• 3   如何分享个人信息
• 4   如何传送、保护及储存个人信息
• 5   您的权利
• 6   加利福尼亚州及内华达州私隐权
• 7   联络我们
• 8   储存信息「Cookies」
• 9   私隐政策变更
• 10   其他网页

 

1   所收集的个人信息

 

1.1   我们或会收集及处理以下有关您的个人信息。

(a)    有关您的个人信息

您提供予我们的个人信息，包括您的姓名、电话号码、电邮地址及（居住及／或付运）地址；

(b)    您的付款资料

您的付款信息，例如您的信用卡信息（包括信用卡号码、编码及到期日）及银行帐户详情；

(c)    我们的往来通讯

若您透过电邮、电话或其他通讯方式联络我们（例如进行查询等），我们可能会保存有关通讯的纪录；

(d)    社交媒体帐户信息

视乎您在各种与我们有连结之社交媒体平台上的互动，我们或会处理您的个人主页姓名、相片或公开的帖文；

(e)    闭路电视影像及录影

为保障物业的安全，我们或会安装闭路电视系统并在适当的情况下录影及／或录音，此外，我们根据相关法律许可或会保留录影；

(f)    调查研究数据

我们亦可能邀请您完成用作研究用途的调查，在此情况下，我们将收集在填妥的调查文件中所提供的数据；

(g)    您使用我们的网站

您浏览我们网站的详情及透过储存信息「cookies」和其他追踪技术所收集的数据，包括但不限于您的IP地址及域名、浏览器版本及操作系统、流量数据、位置数据、网络日志及其他通讯数据以及您获取的资源；

(h)    请勿追踪

由于现时对公司应如何应对网页浏览器的「请勿追踪」(DNT) 机制尚无共识，我们现阶段不对网页浏览器的DNT讯号作出回应。

 

仅适用于商用物业租赁

 

(i)    您与我们的交易

我们或会收集若干信息，当中包括身份证及护照号码、租赁信息及雇佣信息。

 

1.2    我们或会透过若干方式收集您的个人信息：(i) 我们可直接向您收集您的个人信息，例如您在我们的网站直接预订、或预订或接受服务、或亲身购买商品，及(ii) 我们亦可经由第三方收集个人信息，该等第三方包括代表您预订、协助网上付款或购买商品，或以其他方式参与预订过程或向您提供我们服务的代理商及网上服务供应商。最后，(iii) 我们或会透过您在与我们有连结的社交媒体平台（例如Facebook专页或微信公众号）上的活动，或当您分享内容、相片或追踪我们时收集您的个人信息。敬请知悉，任何社交媒体平台均有其私隐政策及程序以监管其处理个人信息的方式。

 

1.3    若您向我们提供其他人士（例如家庭成员或旅游伙伴）的个人信息，不论您是否与其同行，您均须知会该等人士您已将其信息提供予我们，并告知该等人士何处可以取阅本私隐政策。

 

特别类别个人资料

 

1.4    「特别类别个人资料」属于个人资料的一个分类，包括与您的健康状况、政治观点、宗教信仰、族裔及种族、性生活、工会会籍以及（在某些情况下）犯罪活动有关的个人资料。

 

1.5    一般而言，我们不会处理特别类别个人资料。然而，我们可能会处理健康／医疗方面的资料，以便根据下文第2.1(h)段处理医疗事故及／或申索。当为处理医疗事故而处理特别类别个人资料时，我们旨在保障您或其他人士的重大利益；当为处理申索而处理特别类别个人资料时，我们旨在确立、执行法律申索或就此提出抗辩，或遵守法院行使司法管辖权时提出的要求。

 

1.6     除上文第1.5段所述内容外，若您已提供该等特别类别个人资料，包括健康／医疗资料（如过敏、残障、饮食要求），我们可能会在限定的情况下处理该等特别类别个人资料，以便我们能安全地为您提供服务。

 

1.7     唯有您明确同意我们收集、处理及披露上文第1.6段所述的特别类别个人资料，我们方会在必要情况下处理该等特别类别个人资料。若您提供有关旅游伙伴的特别类别个人资料，您须承诺已就我们收集、处理及披露有关人士的特别类别个人资料征得其同意。

 

 

2    如何使用个人信息

 

2.1    我们或会将您的个人信息用作以下用途。

 

敬请知悉，根据欧盟的《通用数据保障条例》，个人信息的使用必须具有合法「理由」支持，故我们必须在本私隐政策中列出每项用途的理由，请按此处查阅有关该等理由范围的阐释。

 

(a)    管理您的票务预订

处理您透过我们网站、亲身或透过第三方作出的购票要求，并确认您的预订。我们可透过电邮方式向您传送确认书。

 

使用理由：  履行合约、合法权益（以便我们履行义务及向您提供服务）；

 

(b)    向您提供服务

为您提供服务，包括但不限于山顶缆车服务、订票服务及凌霄阁摩天台428场地租赁，并就有关服务收取费用，以及为满足您提出的特殊要求或向您提供协助。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（以便我们履行义务及向您提供服务）；

 

(c)    完成您的购物

在您购买车票、门票、套票、商品或礼品时，配送您的订单。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（以便我们履行义务及向您提供服务与产品）；

 

(d)    为您度身定制服务及产品

为确保 您于未来继续享有舒适及贴心的服务，我们会收集并储存您的特定要求（例如您的联络资料及其他特殊要求）。若您曾使用我们的服务，我们可能已储存您的个人信息于我们的系统中，以便于 您再次光临时提供更佳服务。

 

使用理由： 合法权益（以便我们向您提供度身定制的服务与产品）；

 

(e)    向您提供推广信息

若 您已选择接收最新信息、优惠及订阅信息或透过社交媒体平台（如微信）接入我们网站，我们将向您提供该等信息。经您同意后，我们会透过不同的联系渠道如邮寄、电邮、电话或短讯方式，向您发送有关我们或香港上海大酒店集团旗下公司，即半岛酒店集团、山顶缆车以及集团公司旗下餐厅和住客会所的资讯，其中包括有关旗下酒店与商场、餐饮、水疗、商品、品牌住宅、旅游服务及我们或商场合作伙伴举办的特别活动的消息、优惠和推广信息。您亦可在连接我们网站的社交媒体平台浏览该等优惠、推广及信息。敬请知悉，使用社交媒体平台须遵守相关条款及条件。但是我们只会向您发送您希望收取的资讯。当您在我们的网站注册以接收促销信息，并向我们提供您的详细信息及明确表示希望接收上述推广信息后，我们才会定期经由您属意的渠道联络您。我们一向使用第三方电邮服务供应商发送电邮。这些服务供应商已在合约上列明，除发送与香港上海大酒店集团营运业务及任何有组织的特殊活动相关的电邮外，严禁将 您的电邮地址作其他任何用途。个人信息不会分享给第三方用于他们的市场推广目的。您可拒收所有推广信息。每次当 您收取电邮时，可按电邮内的指示选择拒收。您亦可通过更新帐户（如适用）或按下文第7条所列方式联络我们，要求拒收促销信息。

 

使用理由： 获得同意（可随时撤回 — 请参阅下文第5.1段）；

 

(f)    进行客户分析及研究

为 您度身定制推广信息。就市场推广活动而言，我们分析所收集的客户数据，以便确定不同类别客户在不同情况下和不同时期最可能感兴趣的优惠。我们会不时评估您的个人信息，同时亦借此避免向您发送不适宜或您不感兴趣的优惠信息。您随时有权选择拒绝对个人信息进行的分析。您可按下文第7条所列方式联络我们，要求行使这一权利。

 

使用理由： 获得同意（可随时撤回— 请参阅下文第5.1段）；合法权益（有助我们为您度身定制市场推广信息）；

 

(g)    遵守法律义务及维护我们的法律权利

遵守我们的法律义务，如审计师及政府机构规定的财务申报要求，保障我们的法律权利包括但不限于对任何申索提出抗辩，以及在需要我们作出配合的地区协助执法机构、政府机构、监管机构及／或法院开展法律程序或调查。

 

使用理由： 法律义务、法律申索及合法权益（配合执法及监管机构）；

 

(h)    处理事故及我们收到的申索

处理任何意外及事故，如联络紧急服务等，以及处理客户提起的任何申索，例如人身伤害申索等。敬请知悉，在此情况下或需处理特别类别个人资料 — 请参阅第1.5条了解相关详情。

 

使用理由： 重大利益（就特别类别个人资料而言）、法律申索、合法权益（确保事故及意外获得妥善处理，并为我们的客户提供协助）；

 

(i)    改进我们的服务及产品 

促进新服务及产品的开发，并不断提升我们现有的服务及产品。

 

使用理由： 合法权益（有助我们不断改进及开发服务）；

 

(j)    确保我们的网站正常运作

确保我们的网站中的内容以最有效的方式呈现予您及在电脑上展示。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（有助我们在网站上为您提供内容及服务）；及

 

(k)    协助我们业务重组

分析或协助分析我们的任何业务出售或重组计划。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（有助我们为您持续提供服务）。

 

2.2    我们可能会结合从线下及线上收集的信息。我们会结合从不同设备（例如电脑及移动设备）收集的信息，亦可能会结合我们现有的信息与从第三方获取的信息。

 

 

3    如何分享个人信息

 

3.1    我们可能以下列方式分享您的个人信息

 

(a)    为协助我们开展第2条所述活动而代为处理个人信息的第三方服务供应商

我们可能会允许指定第三方（例如服务供应商、代理商、承办商、可能身为酒店拥有人的实体及其他香港上海大酒店集团公司）将您的个人信息用作第2条所述用途，该等第三方包括我们委托其为山顶缆车寄发及发送促销信息的邮务公司及电邮服务供应商、寄存我们伺服器的数据中心供应商及代为处理网上预订、门票购买及寄送的第三方代理人。集团已与该等第三方代理人签订合约，防止信息遭用作各合约规定以外的用途，及该等第三方代理人须采取适当的保障措施处理个人信息。我们绝不允许把个人信息出售予香港上海大酒店集团以外的实体。我们与PCI-DSS（合规的支付处理网关供应商）合作处理网上付款。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（有助我们为您提供有效的服务以及运作与管理我们的业务）；

 

(b)    执法机构、政府机构、监管机构及法院，以便我们履行法律义务或处理事故／申索

我们可能需要根据相关法律或法庭颁令的要求或其他政府或执法机构的要求而披露 您的个人信息，以协助法律程序或调查开展。在允许范围内，我们会在作出回应前将任何该等要求发送或通知 您，除非告知行为会影响构罪的或尚处嫌疑阶段的刑事案件的防范或侦查。这亦适用于如我们有理由相信披露个人信息是为获得法律意见、识别、调查、保护、接触或向一个可能引致我们的宾客、到访者、联营公司、权利或物业受到干扰（无论蓄意与否）或因其活动引致任何人受损的人士提出法律行动。

 

使用理由： 法律义务、法律申索及合法权益（配合执法及监管机构）；及

 

(c)    因我们的业务架构发生变更而需要该等数据的第三方

如果我们（或其中之一）(i)就出售我们的业务进行磋商，或(ii)被售予第三方，或(iii)进行重组，您同意我们将所持有的有关您的任何个人信息转交重组后的实体或第三方，并用作本私隐政策所列之用途或用于分析任何出售或重组计划。我们会确保仅在必要时转交您的个人信息。

 

使用理由： 履行合约、合法权益（有助我们运作与管理业务）。

 

3.2    本私隐政策不适用于第三方供应商（例如旅游或旅行团预订网站）。该等第三方供应商可能将所收集的个人信息提供予我们。在该等情况下，我们强烈建议您在提交个人信息前细阅适用于第三方供应商的私隐政策。

 

 

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使用理由：

在本私隐政策如何使用个人信息及如何分享个人信息两个章节中，我们在每项个人信息用途注明其使用的理由。

 

以下是我们使用您的个人信息的主要合法理由：

 

获得同意： 您已同意我们使用您的个人信息（我们将就任何相关用途向您提呈一份同意书）。

履行合约： 我们就与您订立或履行合约而有必要获取您的个人信息。

法律义务： 我们需要使用您的个人信息履行法律义务。

合法权益： 我们需要使用您的个人信息获取合法权益，且使用的理由较损害信息保护权利而言更为重要。

法律申索： 我们需要您的个人信息就您、我们或第三方作出申索抗辩、提起或作出申索。

重大利益： 我们需要处理您的个人信息，以保障您或任何自然人的重大利益，例如您需要紧急援助时。

 

以下是我们使用您的特别类别个人资料的主要合法理由：

 

明确同意： 您已明确同意将该等个人信息用作一个或多个指定用途。您有权联络我们撤回同意。撤回之后，我们可能无法再提供需要使用该等信息的服务。

在您无法作出同意的情况下保障您或其他人士的重大利益： 在您身体上或法律上无法作出同意的情况下，需要处理该等信息来保障您或其他自然人的重大利益。

 

 

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4    如何传送、保护及储存个人信息

 

通讯安全

 

 

4.1    敬请知悉，并无保安系统或经互联网传递信息的系统是百分百安全。在网上提交信息、使用电邮及传真均附带风险。当您在网上或使用电邮或传真向本集团要求得到任何信息或寄出表格，例如使用「联络我们」连结时，请留意有关风险。我们建议 您在网上提交信息、使用电邮、传真或在使用任何公用电脑／公用无线网路时，不要附带任何敏感信息，包括信用卡详情等。

 

安全控制

 

4.2    我们采取商业上合理的行政、技术及实物保障措施，旨在保障所持的个人信息免遭意外、非法或未经授权的破坏、损失、篡改、获取、披露或使用。但谨请留意，尽管有该等措施，并无公司能彻底消除风险或百分百保证个人信息的安全。未经授权的进入或使用、硬件或软件故障及其他因素均有可能随时削弱数据的安全性。尽管我们努力采取适当的合同保障，然而我们无法保证托管于第三方数据库的个人信息之安全性。我们对因数据盗窃或其他恶意行为所导致的个人信息或其他数据之使用或披露概不承担责任。

 

4.3   我们把客户数据及预订数据储存在客户数据系统及购票系统中，而该等系统则储存于分包商的安全伺服器中。我们的伺服器设有为保障从 您收集所得的个人信息而设计的防火墙，避免他人在未经授权或意外情况下取得。由于各国适用的个人信息保障条例有所不同，因此我们或集团旗下其他业务营运可能因应适用法规实行额外措施。

 

数据跨境转移

 

4.4    我们的数据主要储存于香港，但身为跨国企业，无论在香港、巴黎、纽约或日本，我们均竭诚为您提供同等水准的优质服务。为此，我们建立了一个环球网络，包括物业、办公室、全球顾客服务中心、数据中心、受托服务供应商及各地受训员工等。我们的业务及营运性质需要我们把您的个人信息提供给其他地区的集团公司、物业、营运中心、数据中心或服务供应商作本私隐政策所述用途。虽然其他国家的数据保障及其他法例未必如您所在国家般完善，但我们将采取适当措施（包括订立合约条款等），确保您的个人信息安全地转移至与收集您的个人资料所在国家实行不同安全标准的收件人（可能是我们内部或其他公司）。

 

 

4.5    您的个人信息可被员工或供应商查阅、被转移至及／或储存于欧洲经济区境外，包括数据保障水准低于欧盟数据保护法的国家。在将个人信息由欧洲经济区境内转移至欧洲经济区境外时，我们必须遵守特定的规则。在此情况下，我们会采取适当保障措施保护所转移的任何个人信息。如有需要，我们会按照欧洲委员会批准的合约条款转移您的个人信息，该等合约条款直接对收件人施加不同的数据保障责任。您如欲查阅有关输出个人信息的具体保障措施的副本，请按下文第7条所列方式联络我们，该等文件或会经编辑以保护商业敏感或机密信息。

 

4.6    我们会在持有您个人信息公司所在的司法权区所规定或允许的时限内储存有关数据（例如若干交易数据及往来通讯可被保存至相关交易的申索时限到期，或与保留该等数据有关的监管规定要求的时限为止）。故此，若数据被用作两个用途，我们保留数据的期限以期限最长的用途期满为准，但我们会在较短期限到期时停止使用该等数据。

 

4.7    我们保留数据的期限乃基于业务需要以及适用的法定要求。

 

 

5    您的权利

 

拒收市场推广信息

 

5.1    您有权随时禁止我们将您的个人信息用作市场推广目的。您可透过在网上或在信息收集表上勾选若干选项、或亲自与我们沟通或按下文第7条所列方式联络我们，行使此项权利。如您选择拒收有关我们的市场推广信息，在法律允许的范围内，您可继续接收由我们基于双方当时的关系向您发出的信息。

 

其他权利

 

5.2    根据您所在国家的各种例外条款及数据保护法，您可享有以下权利：

 

(a)    取阅： 您可要求我们提供有关个人信息使用情况的进一步详细数据以及我们所持有的有关您的个人信息副本；

 

(b)    更正： 您可要求我们更正所持有关您的个人信息中的任何错误；

 

(c)    投诉： 如对我们使用您的个人信息或对我们就行使该等权利作出的回应感到不满，您可向所在国家的数据保护机构作出投诉；

 

(d)    删除： 若使用个人信息的合法理由不复存在，您可要求我们删除该等信息；

 

(e)    撤回同意： 若数据处理须经您同意（例如市场推广或特别类别个人信息的若干用途），您可撤回已作出的同意，我们将会停止有关处理；

 

(f)    拒绝处理： 您有权拒绝其他类型的信息处理（例如对您的个人信息开展的分析及研究活动），除非我们处理信息的理由较损害您的个人信息保护权利而言更为重要；

 

(g)    限制： 在任何调查结果待定期间（例如在我们核实您个人信息的准确性期间，或在我们核实持有您个人信息所依据的使用理由时），您可限制我们对个人信息的使用；

 

(h)    可携性： 如技术上可行，您有权要求我们以结构化、通用型及机器可读的形式将提供予我们的个人信息传送予第三方。

 

更新信息

 

5.3    我们将尽力确保您的个人信息准确无误。为了协助我们更新您的个人信息， 您可以通过更新山顶缆车及山顶凌霄阁业界购票平台的详细信息或按照下文第7条提供的方式与我们联络。

 

 

6    加利福尼亚州及内华达州私隐权

 

6.1    假若您是加利福尼亚州(加州)居民，您有权向我们查询本集团在过去12个月内曾收集、使用、披露及出售之有关您的信息。您亦有权要求我们删除曾向您收集的个人信息。如希望行使您的权利，请通过下文第7条提供的方式与我们联系。我们将以您提供的信息与我们现有关于您的信息进行比对以核实您的要求。我们并不会因您行使加利福尼亚州私隐法案(CCPA)下的任何权利而对您存在歧视。您可以签署经公证的授权书指定其他人士代表您提出要求。我们将保存您根据CCPA提出之权利要求的纪录。

 

6.2    根据加州法律，我们需要告知加州居民本集团有否「出售」（按适用法律定义）任何个人信息（即分享予第三方以获取金钱或其他有价值的代价）。我们向加州居民确认，按照本集团对于该词定义的理解，我们没有出售任何个人信息。另外，据我们实际知悉并没有出售16岁以下之未成年人士的个人信息。

 

6.3   有关本集团在内华达州的披露责任，我们确认本集团不会与任何人士以内华达州居民的个人资料作金钱交易使其授权或出售该等个人信息予其他人士。内华达州居民可选择拒绝我们日后出售其个人信息予第三方，请发送电邮至 privacy@peninsula.com 与我们联系。

 

 

7    联络我们

 

7.1    对本私隐政策或我们如何处置 您的个人信息存有任何疑问，欢迎与我们联络：

 

数据私隐团队
山顶缆车有限公司
c/o香港上海大酒店有限公司
香港中环雪厂街2号
圣佐治大厦8楼
传真：+852 2147 3720
电邮：  privacy@peninsula.com

 

 

8    储存信息「Cookies」

 

8.1    我们的网站使用储存信息「cookies」来区别您与我们网站的其他用户。在您浏览我们网站时，储存信息「cookies」有助于我们为您提供良好的体验，亦有助于我们改进网站。有关我们所使用的储存信息「cookies」的详情及其用途，请参阅我们的储存信息「Cookies」政策 。

 

 

9    私隐政策变更

 

9.1    我们在日后有可能修改本私隐政策。所有改动均将收录在本网站的最新私隐政策内，让您随时得悉有关收集所得的资料、如何使用该等资料及向第三方披露有关资料的现有惯常做法。任何私隐政策之改动将于经修订版本公布后生效。为符合法律要求，我们将通知您有关本私隐政策之任何重大改动，反之若法律没有要求，您于本集团作出上述变动后使用本网站或我们的服务即表示接受当时生效的经修订私隐政策。

 

 

10    其他网页

 

10.1    我们网站可能包含连接第三方其他网站的连结。如您经由连结进入任何该等第三方网站，请紧记该等网站拥有其自身的私隐政策，而我们概不就其政策或该等网站对您个人信息之处理承担任何责任。在向该等第三方网站提交任何个人信息前，请先细阅相关政策。

 

 

 

 

 

 

 

储存讯息「Cookies」政策

 

同意使用

 

您使用香港上海大酒店有限公司（香港上海大酒店或我们）的任何网站，包括 www.peninsula.com、residences.peninsula.com、zbarchicago.com、 www.hshgroup.com、www.quaillodge.com、signatureevents.peninsula.com、www.therepulsebay.com、 www.thepeak.com.hk、www.thelandmarkvietnam.com、www. thaicountryclub.com、www.peninsulaboutique.com、 www.peninsulaboutique.com. tw及www.peninsulaboutique.co.kr（各称「网站」），即表明   您同意根据本储存讯息「Cookies」政策使用储存讯息「cookies」。当   您首次浏览各网站时，会看到与此相关的弹出讯息；尽管该讯息通常不会在随后的网页浏览中出现，但   您可按照下文指示随时撤回同意。以下内容适用于本网站：www.hshgroup.com。

 

禁用储存讯息「cookies」

 

 

如果   您不同意使用该等储存讯息「cookies」，请遵照此处所列适用于您浏览器的指示禁用储存讯息「cookies」。敬请知悉，如果禁用储存讯息「cookies」，某些服务功能将会受到影响。

 

若设定储存讯息「cookies」的机构提供自动禁用储存讯息「cookies」的工具，我们会列出该机构的名称、所设定的储存讯息「cookies」类型以及连接自动禁用工具的连结。于所有其他情况下，我们会在本储存讯息「Cookies」政策日期列出储存讯息「cookies」本身的名称及其来源，以便   您在需要时利用浏览器的控制功能轻松识别及禁用储存讯息「cookies」。

 

某些浏览器可让您发出信号，表明    您不愿自身的互联网浏览活动遭到追踪。禁止追踪功能可能会影响网站的某些使用及其所提供的服务。

 

在   您首次浏览网站之后，我们可能会更改所使用的储存讯息「cookies」。本储存讯息「cookies」政策会随时告知   您谁放置储存讯息「cookies」、其用途及如何禁用储存讯息「cookies」，故请   您不时查阅该政策。

 

什么是储存讯息「cookies」？

 

储存讯息「cookies」是在   您浏览某个网站时下载到您设备上文字档，该档包含少量资讯。当   您再次浏览相关网域时，储存讯息「cookies」会被发送回原始网域。大多数网页均包含多个网域的元素，因此当您浏览网站时，浏览器可能会收到不同来源的储存讯息「cookies」。

 

储存讯息「cookies」用途广泛，例如可帮助网站识别用户的设备，帮助   您高效浏览不同网页，记录用户偏好及整体提升用户体验，还可透过追踪   您的网页浏览为   您度身定制广告资讯。

 

暂时性「cookies」在关闭浏览器时会被自动删除，而持久性「cookies」在浏览器关闭后仍保存在设备中（例如在您返回有关网站时，浏览器会记录    ;您的用户偏好）。

 

香港上海大酒店使用何种储存讯息「cookies」?

 

下文将描述香港上海大酒店及其联属公司和承办商所使用的储存讯息「cookies」类型。

 

绝对必要的储存讯息「cookies」

 

该等储存讯息「cookies」是   您浏览网站及使用其功能所必需的。如无此等储存讯息「cookies」， 您要求的服务（如在网页之间浏览）将无法提供。

 

各网站现时所使用的绝对必要的储存讯息「cookies」如下：

 

储存讯息「Cookie」名称	来源	用途	其他资料
ASP.NET_SessionId	香港上海大酒店	该暂时性「cookie」执行运行我们各网站所必需的微软技术，为每位访客分配一个识别码，以便其正确地浏览网站。

 

性能「Cookies」

 

我们利用分析「cookies」，分析我们访客使用本网站的情况及监测网站的性能，以便我们为用户提供度身定制的服务，并迅速识别及纠正所产生的问题，从而为用户提供优质体验。例如，我们可利用性能「cookies」追踪什么网页最受欢迎、网页之间的何种连结最有效，以及判断为何某些网页会收到错误讯息。我们还可利用该等「cookies」，根据   您使用网站的情况重点推介我们认为您会感兴趣的文章或网站服务。透过此类「cookies」收集到的资料与我们或承办商所收集的   您个人资料并无关联。

 

网站现时使用「Google Analytics」的分析「cookies」如下：

 

储存讯息「Cookie」名称	来源	用途	其他资料
-utma -utmb -utmc -utmz _ga _gid _gat_UA-5407631-1	Google Analytics	该等储存讯息「cookies」用于收集有关访客如何使用我们网站的资料，以供我们编制成报告，协助我们改善网站。此类「cookies」以匿名方式收集资料，包括网站访客人数、访客从何处接入网站，以及所浏览的网页等。	持久性「cookies」。 视乎「cookies」的类型，该等储存讯息「cookies」被保留一至两日 了解Google关于「Google Analytics」的私隐政策，请按此： http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 您可选择拒绝被「Google Analytics」追踪，详情请浏览： https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

 

网站功能性「Cookies」

 

我们可利用储存讯息「cookies」为   您提供若干功能，例如记录   您所作的选择（如您的用户名称、语言或所在地区），或识别   您接入网站的平台，以及提供更高级与更个性化的功能。此类储存讯息「cookies」并不用于追踪　您浏览其他网站。

 

各网站使用的功能性「cookies」如下：

 

储存讯息「Cookie」名称	来源	用途	其他资料
bookingEngine	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」能识别网页是否为预订引擎页面，以支援「Google Analytics」事件追踪。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
importantMessageCookie-XXXX	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」能识别访客是否曾接触过网站上的重要讯息警告。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
cookies_support	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」能识别访客设备上的浏览器是否支援储存讯息「cookies」。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
roomInteraction	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」能识别网页是否包含客房详细资料，支援「Google Analytics」事件追踪。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
analytics	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」储存访客对特定区域的「cookie」设定的选择。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
marketing	香港上海大酒店	该储存讯息「cookie」储存访客对特定区域的「cookie」设定的选择。	持久性「cookie」 该储存讯息「cookie」被保留30日。
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